Časté dotazy

Je možné, že Vaše emailová schránka vyhodnotila náš email jako spam a přesunula ho do složky "spam" nebo "nevyžádaná pošta".

Ano, pokud je tato informace u konkrétního zboží uvedena, doprava je zdarma po celé ČR.

Dostupnost je u každého zboží vždy viditelně napsaná. Pokud je u zboží uvedeno "skladem", znamená to, že zboží je připraveno k expedici na skladě v Chotovinách. Pokud nemáte možnost vlastního odběru, bude Vám doručeno naší dopravou, v co nejbližším možném termínu.

Zákazníka informujeme telefonicky několik dní před předáním zboží. Pokud si nejste jistí, můžete nás kontaktovat na Infolince: 381 255 522 nebo 776 848 226.

Některé vybrané produkty jsou vystaveny na naší vzorkové prodejně v Chotovinách u Tábora. Tato informace je u daného produktu uvedena. Doporučujeme však si předem raději telefonicky tuto informaci ověřit. Pozn. produkt nemusí být vždy vystaven přesně v té samé potahové látce nebo odstínu jako je na obrázku. Může být také vystavená jiná varianta provedení než je na obrázku = LEVÁ nebo PRAVÁ strana. Jde především o to, aby bylo možné např. si do sedací soupravy posadit a pak už objednat v potahové látce, která Vám vyhovuje. Na vzorkové prodejně se snažíme mít k dispozici i vzorky nabízených potahových materiálů. I přesto je dobré raději ověřit, jestli daný vzorek fyzicky zrovna máme.

Nábytek rozváží vždy dva řidiči a je tedy možné domluvit si výnos. Cenu výnosu Vám sdělí dispečer při dohodnutí termínu dodání.

V současné době tuto službu nenabízíme.

Z kapacitních důvodů nabízíme montáž pouze čalouněného nábytku, kterou zvládnou naši řidiči. Na montáži se lze domluvit s naším dispečerem, který Vám zavolá několik dní před doručením. 

Montáž dřevěného nábytku Vám případně zajistí firma MONTÁŽE JAKUBOV. Společnost ohledně montáže můžete kontaktovat na čísle 602 501 414 a nebo na e-mailu montazjakubov@gmail.com. 

V současné době lze platit kartou pouze při objednávání přes platební bránu. Řidičům bohužel kartou platit nelze.

Objednávku vždy zasíláme kompletní. Pokud byste si přáli zaslat zboží postupně, bude Vám účtována cena dopravy vícekrát, podle ceny konkrétního zasílaného zboží viz aktuální ceník za dopravu v horní záložce "Doprava a platba".